定期課金の解約方法

ここでは定期課金の解約方法についてご案内します。

定期課金の解約は管理者では行えません。必ずユーザー自身が手続きを行う必要があります。

ただし管理者がユーザーを削除した場合は定期課金も強制的に解約となります。

ユーザーのアイコンより「購入履歴」をクリック。

このような画面になるので、解約したいコースの「定期課金の詳細」をクリック。

「受講を解約する」をクリック。

下記のように「本当に解約しますか？」と注意書きがでるので「OK」をクリックしてください。

以上で定期解約の完了は完了です。