サポート

サポート体制

• 緊急時の連絡先とサポート体制を教えてください
• 管理者用マニュアルはありますか？
• ご契約から運用開始までのサポート体制を教えてください
• 遠方なのですが導入後のサポートも行っていただけますか
• 現在利用しているサービスからの乗り換えを検討しているのですがサポートはしていただけますか
• 試験当日のサポートはありますか？

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予期せぬ問題

• サポートはありますか
• 試験中にシステム上の問題が生じた際、どのようなサポートを受けられますか